écoutez ! l'art de la communication attentive

Traduction VERONIQUE DUMONT  - Langue d'origine : ANGLAIS (ETATS-UNIS)

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Si vous voulez être écouté, apprenez d'abord à écouter les autres !

Avez-vous parfois l'impression que votre famille, vos amis ou vos collègues ne vous comprennent pas ? Vous sentez-vous souvent isolé, ignoré ? Si oui, tendez l'oreille pour recueillir les secrets du maître à penser Dale Carnegie et enfin établir des relations durables et sincères.

À l'aide d'exemples imagés, d'exercices pratiques et de méthodes faciles à assimiler, vous découvrirez quels sont :
Les types d'auditeurs et les nombreux facteurs qui entrent en jeu dans la réception d'informations ;
Les styles de communication et les éléments qui influent sur la transmission d'un message ;
Les différents conflits susceptibles d'émerger ;
Les techniques d'écoute les plus efficaces.

Les idées de Dale Carnegie traversent les décennies sans jamais perdre de leur justesse. Mettez-les en pratique pour maximiser votre attention et celle de votre entourage !



Genres : Vie pratique & Loisirs > Vie quotidienne & Bien-être > Bien-être > Développement personnel

  • ISBN

    9782354564513

  • Beschikbaarheid

    Beschikbaar

  • Aantal pagina's

    212 Pagina's

  • lengte

    21.1 cm

  • breedte

    14.1 cm

  • dikte

    1.9 cm

  • Bestandsgrootte

    273 g

  • Verdeler

    Interforum

  • Formaat

    Grand format

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