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Se mettre d'accord sur les vacances, donner envie à un enfant de ranger sa chambre, obtenir une augmentation de son patron... Il est souvent difficile de trouver un accord ou d'inciter l'autre à faire ce que l'on aimerait qu'il fasse !
Dès que nous sommes face à une résistance nous avons tendance à adopter deux types d'attitudes réflexes : la persuasion agressive ou la séduction manipulatoire. Dans les deux cas, chacun construit un scénario immuable et fait tout pour déconstruire celui de son interlocuteur.
Pour sortir de ce dialogue de sourd, il faut imaginer une autre voie qui consiste à faire changer l'autre en changeant soi-même de posture. A l'aide de nombreux cas et exercices, les auteurs vous proposent un protocole concret issu de la psychologie de l'engagement et des techniques de communication pour enfin obtenir ce que vous voulez !
Événements
Détails produits
Categories : Vie pratique & Loisirs > Vie quotidienne & Bien-être > Bien-être > Développement personnel
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Authors
David Bitton, Stéphane Leclercq
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Publisher
Eyrolles
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Distributeur
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Publication date
11/06/2015
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Collection
Et Si
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EAN
9782212562613
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Availablity
Available
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Nombre de pages
126 Pages
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Height
19 cm
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Width
15.2 cm
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Thickness
1 cm
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Item weight
240 g
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Support principal
Grand format
Infos supplémentaires : Broché
