L'art de négocier ; l'approche Harvard en 10 questions

À propos

Obtenez ce que vous voulez vraiment ! la négociation ne se limite pas à un rapide bras de fer dont on sort gagnant ou perdant.
Il s'agit d'une rencontre, d'un échange qui s'inscrit toujours dans le long terme. c'est pourquoi chaque négociation mérite une véritable préparation, l'enjeu étant souvent de taille, que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel. cet ouvrage, basé sur les techniques enseignées à harvard, vous aidera à vous poser les bonnes questions, avant et pendant une négociation : comment identifier les besoins de la partie adverse et anticiper ses attentes ? sur quels points est-elle susceptible de faire des compromis ? quels sont vos objectifs ? avez-vous des alternatives ? comment repérer les " zones d'accord possibles " ? comment interpréter les non-dits et les réactions de son interlocuteur ? comment adapter sa stratégie ? votre offre est-elle crédible et selon quels critères ? tout professionnel y trouvera le " juste utile " pour négocier au quotidien, un choix d'outils adaptables aux situations, une méthodologie pour gérer au mieux la relation, désarmer les agressifs et prévenir les blocages, dans une optique " winwin ".



Categories : Entreprise, économie & droit > Entreprise, gestion et management

  • EAN

    9782212539356

  • Disponibilité

    Épuisé

  • Nombre de pages

    124 Pages

  • Longueur

    22.5 cm

  • Largeur

    15 cm

  • Épaisseur

    1.4 cm

  • Poids

    225 g

  • Distributeur

    Sodis

  • Support principal

    Grand format

Infos supplémentaires : Broché  

Maurice A. Bercoff

Maurice A. Bercoff : Docteur en économie, a dirigé de nombreuses entreprises, avant de se
consacrer à l'analyse et l'enseignement de la négociation. Auteur de nombreux ouvrages, il est
aussi professeur au Collège des ingénieurs de Paris.

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