• Accompagnez plus rapidement, plus efficacement et plus humainement les changements individuels et collectifs Voici la première synthèse des outils d'accompagnement du changement - individuel comme collectif. En 65 fiches pratiques, de "stratégie des Alliés" à "Zones d'incertitude", outils, méthodes et concepts dés sont expliqués et remis en situation, de manière à vous permettre de les utiliser facilement.

    Que vous soyez consultant, coach, formateur ou manager, ce livre vous est destiné.

    Dans chaque fiche, retrouvez :

    Le mode d'emploi de l'outil concerné, une ou plusieurs illustrations tirées de situations réelles, des liens vers d'autres fiches afin que vous puissiez construire votre propre chemin de lecture.


    Synthèse de vingt ans d'expérience et d'expertise, ce livre est le fruit d'un parcours : à vous maintenant de construire le vôtre !

  • Les valeurs ? Quelles valeurs ?

    Régulièrement invoquées dans les entreprises, celles-ci recèlent bien des ambiguïtés. Valeurs morales ? Valeurs de marque ? Valeurs institutionnelles ? Qu'est-ce au juste que les valeurs ? A quoi servent-elles ? Comment les utiliser ? Comment évaluer leur intérêt ?

    A une époque ou les entreprises comme leurs salariés et leurs clients sont en quête de nouveaux repères, un système de valeurs approprié offre aux entreprises le moyen de donner un sens à leurs multiples enjeux, de garantir la cohérence de leur communication et, enfin, de contribuer à leur réputation. Cet ouvrage donne tous les conseils, théoriques et concrets, pour mettre en place un système de valeurs performant.

    Thierry Wellhoff apporte un éclairage neuf bouleversant la dichotomie valeurs de marque/valeurs éthiques, et propose, sous l'appellation "code génétique", un modèle original qui répondra aux attentes des Directions générales comme celles des Directeurs Marketing, de la Communication et des Ressources Humaines.

  • Référencement et web - marketing ne suffisent pas !

    Quels qu'aient été les efforts de promotion et de référencement, l'internaute qui atterrit enfin sur un site risque fort de repartir aussitôt... Comment se mettre dans la peau de l'internaute pertinent, le retenir, le convaincre et le fidéliser ? Comment identifier les obstacles susceptibles de le décourager de passer à l'action ? Pour y parvenir, tout concepteur de site doit acquérir les rudiments d'un savoir-faire marketing et commercial.

    Convaincre ses visiteurs de passer à l'action des techniques à la portée de tout webmestre Concevez votre offre et votre modèle économique pour convaincre vos visiteurs Augmentez le succès de votre site web sans dépenser plus en publicité !

    Pensez l'architecture de votre site pour en améliorer le taux de conversion Respectez les conventions d'ergonomie et prévenez les désirs des internautes Maîtrisez Google Analytics et détectez les freins à la conversion Configurez l'Optimiseur de sites Google et lancez des campagnes de test Ce livre vous guidera dans l'audit des performances de votre site. Pour que vos visiteurs passent à l'action et deviennent des clients fidèles, utilisez les derniers outils et techniques et laissez votre site les convaincre... à votre place !

    À qui s'adresse cet ouvrage ?


    Aux webmestres, rédacteurs et développeurs web Aux entrepreneurs du Web et e-commerçants présents et futurs Aux chefs de projet web et architectes de l'information Aux agences web, chargés de marketing et responsables de communication.


    Préface de Pierre Kosciusko-Morizet

  • Pourquoi un guide pratique des entreprises familiales ?

    Les entreprises familiales incarnent la forme de contrôle capitalistique la plus présente dans le monde. Elles intéressent d'autant plus les observateurs et acteurs de l'économie que toutes les statistiques démontrent leur meilleure résilience face à la crise.

    En France, ces entreprises sont confrontées à quatre enjeux clés : la gouvernance, le financement de la croissance, la transmission et l'international. Dans un contexte de mondialisation, il est crucial de leur donner les moyens d'assurer leur pérennité, et de surmonter les obstacles traditionnels, dont le "plafond de verre" au seuil de 100 millions de chiffre d'affaires est une illustration.

    Un manuel opérationnel Chaque propos est illustré à travers des exemples, des schémas explicatifs et des tableaux de synthèse. L'auteur recommande des bonnes pratiques, et détaille les solutions techniques proposées. Des points d'attention et des annexes complètent et approfondissent le sujet.

    Une approche pluridisciplinaire Chaque thème abordé est d'abord situé dans son contexte macro et micro-économique. L'environnement juridique et fiscal français est ensuite expliqué, avant d'exposer des solutions concrètes et novatrices. Cette approche facilite la compréhension globale des enjeux.

    Une réflexion à dimension internationale Le manuel explique comment fonctionne le trust anglo-américain. Les instruments juridiques approchant du trust chez nos voisins d'Europe continentale sont également étudiés. Les outils récemment introduits en droit français sont ensuite explorés à l'aune de ce panorama : fiducie, apport de titres à une fondation, fonds de dotation. Cet éclairage international nourrit la réflexion et enrichit les solutions envisagées.

    Le manuel est préfacé par Luc Darbonne, président de DAREGAL, président du FBN France : "En tant que président du FBN France (Family Business Network), membre du FBN International, organisation regroupant plus de 4500 membres sur tous les continents, il m'apparaît évident de considérer cet ouvrage comme la référence juridique, fiscale et familiale à la disposition de l'entreprise familiale française dans un contexte international."

  • Les méthodes des meilleurs professionnels de la lutte anti-fraude La fraude touche presque toutes les entités, de toutes tailles et de tous secteurs. Détournement d'actifs, corruption, déclarations frauduleuses : une étude de l'ACFE montre que les seules fraudes internes font perdre en moyenne à chaque entreprise 5% de son chiffre d'affaires.

    Véritable manuel anti-fraude, cet ouvrage présente dans le détail 20 cas de fraudes. Il fournit des méthodes concrètes et éprouvées pour :

    Prévenir les fraudes ;
    Les détecter ;
    Les traiter.


    Histoires ordinaires de fraudes a été rédigé par des professionnels de premier plan de la lutte contre les fraudes, issus d'entreprises, de grandes administrations, de cabinets d'avocats, d'audit et d'intelligence économique :

    Nicolas Bourdon (Accuracy), Anthony Charlton (FTI Consulting), Jean-Romain Cure (Puma Energy), Arnaud Daubigney (Ernst & Young), Éric Delaye (Valens Conseil), Serge Delesse (commandant de police honoraire), Frédéric Duponchel (Accuracy), Jean-François Gayraud (commissaire divisionnaire), Damien Gros (Accuracy), Antoinette Gutierrez-Crespin (Ernst & Young), Maria Haynes (Latham & Watkins), David Hotte (BPCE), Francis Hounnongandji (Allied Business Controls, ACFE France), Léon Jankowski (DHL), Laurent Lebois (Groupe Synergie Globale), Philippe Lesoing (SGS), Henry-Benoît Loosdregt (Éthique des Organisations Consultant), Benoît Mercier (GEOS Business Intelligence), Bénédicte Merle (directeur financier), Jean-Paul Philippe (JPG Riskconsult, ancien chef de la Brigade centrale de la lutte contre la corruption), Sandrine Pivaty (spécialiste en intelligence économique), Noël Pons (ancien inspecteur des impôts et ancien conseiller au Service central de prévention de la corruption), Arnaud Servole (Sauvegarde), Laura Siery (Deloitte Touche Tohmatsu), Vincent Soulignac (BPCE), David Thornes (Accuracy), François Vidaux (EXOS).

  • L'édition vit une mutation dont la portée est considérable : le support papier voit arriver la concurrence de supports dématérialisés chaque jour plus nombreux (Web, netbooks, téléphones, readers...). Pour l'éditeur, il s'agit désormais de publier pour ces supports en tenant compte de leurs spécificités, tout en minimisant les coûts et les délais de production.

    Cet ouvrage qui s'adresse aux éditeurs, aux lecteurs/correcteurs et aux fabricants, mais également aux managers qui souhaitent mieux comprendre les techniques sous-jacentes et l'influence du support sur la conception et la forme de l'objet de publication numérique, vise à donner les clés d'utilisation de XML dans la chaîne éditoriale.

  • La boîte à outils du marketing stratégique et opérationnel Vos clients sont-ils tous rentables ? Doit-on relancer une gamme de produits en déclin ? Avez-vous compris et étudié vos concurrents ? Etc.

    L'originalité de ce livre réside dans la formulation de 12 questions essentielles que devrait se poser tout responsable marketing en entreprise. L'auteur accompagne le lecteur dans l'appropriation des différentes problématiques marketing soulevées aussi bien dans :

    La phase de diagnostic ;
    Le choix des objectifs ;
    La définition de la stratégie ;
    Sa mise en oeuvre ;
    Son pilotage.


    L'ouvrage aide le lecteur à formuler ses propres questions, en lui proposant des pistes de réflexion que chacun pourra adapter au cas qu'il aura à traiter. Enfin, l'auteur apporte les premières réponses aux questions posées, en les illustrant par de nombreux exemples.

    35 outils et grilles d'analyses pour :


    Cartographier votre environnement Veiller vos concurrents Répertorier et classifier vos concurrents Segmenter vos marchés Positionner vos produits Choisir vos cibles Élaborer votre marketing mix Construire votre plan marketing Allouer vos ressources Étudier son portefeuille client Suivre le développement de votre activité

  • Les managers rêvent d'être vus et crus. Les collaborateurs veulent des infos, pas de l'intox. En temps de crise, les gourous de la Pub cherchent clients... désespérément.

    Tous pensent, devant une concurrence acharnée, que la communication devient nécessité. Mais entre parler, penser et être...

    Communication, je me marre !

  • Commercial, je me marre !!!

    ,

    • Eyrolles
    • 25 November 2010

    En période de crise, l'entreprise se recentre sur ce qui est profitable. Les investissements se réduisent, le commercial devient primordial.

    À lui de tout comprendre et de tout exposer, à lui de savoir argumenter, négocier et... conclure. Seulement voilà : l'entreprise concurrente fait de même...

    Commercial, je me marre !

  • Submergés par une masse croissante d'informations, les professionnels ont besoin d'une méthode claire et de techniques opérationnelles pour communiquer l'essentiel sous forme de messages écrits ou oraux. Destiné à tous ceux qui ont à rédiger des documents ou à préparer des supports visuels, cet ouvrage a pour objectif d'aider à transmettre des informations et à convaincre ses supérieurs, collaborateurs ou clients. Il servira également de support à la préparation et à la conduite de réunions.

    Dans cet ouvrage, le lecteur trouvera des méthodes claires pour :

    Identifier, formuler et synthétiser les informations clés Structurer logiquement les messages qui en découlent Maîtriser les techniques d'expression écrite et visuelle Augmenter l'impact du message et convaincre son auditoire

  • Non, le manager n'est pas un psy. Mais il a tout intérêt à savoir exercer son "sens clinique" : pour mieux comprendre les comportements de ses collaborateurs, mieux gérer les problèmes de communication, les conflits de personnes, les cas de harcèlement moral et sexuel...

    Exercer son sens clinique, c'est repérer les personnalités derrière les styles de management. C'est pouvoir distinguer le manager hystérique, de l'obsessionnel, du narcissique, du pervers ou du psychotique. En effet, pour les psychanalystes, chacun pense et agit dans la logique propre à l'une de ces structures psychiques.

    A travers une galerie de portraits, l'auteur nous révèle le fonctionnement des 5 structures psychiques de base de la psychanalyse. Managers, DRH, consultants, coachs, psychologues et médecins du travail y trouveront de quoi enrichir leur vision de l'entreprise et du management.

  • Bilan de l'activité de veille et prospective de trois experts en marketing, L'Atlas du marketing est l'ouvrage de référence pour tous les décideurs et managers concernés par le domaine. Quelles sont les nouvelles cibles ? Quelles sont les tendances et meilleures pratiques à retenir ? Comment utiliser au mieux les nouvelles technologies ? L'Atlas du marketing vous ouvre les portes d'une pratique marketing actualisée, plus efficace.

    Les problématiques actuelles du marketing sont décryptées et traitées en 80 dossiers structurés en 5 grandes parties :


    Les facteurs d'influence : Quelles sont les grandes tendances sociales, économiques et technologiques qui ont un impact sur la pratique marketing ?

    Les stratégies marketing : Quelles sont les méthodes des entreprises qui réussissent ? Quelles sont les clés de succès des plus grandes marques ?

    Les pratiques marketing : Quelles sont les techniques les plus récentes ? Comment le Web et les nouvelles technologies renouvellent-ils les méthodes d'analyse, de communication et de fidélisation ?

    Les défis du marketing : Comment intégrer la nouvelle donne du marketing du XXIe siècle : co-création, expérience client, marketing éthique et nouvelles stratégies online.

    L'actualité et la prospective : Quels sont les nouveaux espaces du marketing et les points de repère du marketing d'aujourd'hui et de demain ?


    Dirigeants, décideurs, acteurs des fonctions marketing et commerciales, étudiants ou professeurs, avec L'Atlas du marketing vous disposez d'une synthèse de tout ce qu'il est important de connaître et maîtriser aujourd'hui pour être au top de vos compétences et améliorer votre efficacité.

  • A l'heure du numérique et du développement des contenus éditoriaux des entreprises et des marques (mini-films, storytelling, web radio, TV...), la qualité de l'expression, des contenus et des langages font la différence :


    Pourquoi et comment argumenter ?

    Quel est l'intérêt d'une charte sémantique ?

    Comment définir un langage de marque ?

    Comment mettre en cohérence l'oral et l'écrit ?

    Quel langage à l'heure du storytelling ?

    Y a-t-il un langage spécifique pour les journalistes ?

    ...


    Autant d'enjeux nouveaux, de questions parfois difficiles qui s'imposent aux dirigeants d'entreprises, directeurs marketing, responsables de communication, directeurs des ressources humaines. Cet ouvrage leur apporte des réponses illustrées, de nombreux exemples, des témoignages de professionnels, des tableaux de synthèse et des conseils pratiques.


    "Nous devons maintenir une véritable relation de personne à personne." Patrick Ropert, directeur de la communication du groupe SNCF.

  • Les conditions de succès pour développer des activités de services profitables Les auteurs proposent dans cet ouvrage une réflexion approfondie visant à accompagner les entreprises - tous secteurs confondus - souhaitant évoluer d'une logique "produits" vers une démarche "services" et "solutions", dans un environnement Business to Business. Cette idée, nommée aussi "infusion des services", est au coeur de toutes les réflexions, tant la recherche de valeur ajoutée est devenue vitale.

    Dans le cadre d'une approche qui se veut à la fois théorique et pratique, les auteurs identifient les principaux enjeux des entreprises engagées dans ce type de transformation et proposent une démarche inédite pour les aider à adapter leur Business Model, afin de réussir la mise en oeuvre d'une stratégie de service gagnante. Partant de la méthode d'auto-évaluation, "Fit-for-service", ils suggèrent des voies pragmatiques pour :


    Cibler des offres de service qui créent une réelle valeur pour les clients ;
    Assurer la rentabilité des activités de production de services ;
    Piloter la transformation des forces de ventes ;
    évoluer vers des offres de solutions complexes.


    Le décideur doit au final répondre à une question simple : suis-je prêt à développer des lignes de services profitables et génératrices de valeur pour mes clients ?

    De nombreux cas concrets d'entreprises renommées viennent illustrer ces propos.

  • Un outil complet et accessible pour mieux comprendre et intégrer le développement durable !

    Cet ouvrage couvre de façon exhaustive l'ensemble de la thématique, notamment :


    Les impacts sociaux et environnementaux des actions de communication ;

    Les attentes des annonceurs, le piège du greenwashing ;

    Les processus à mettre en oeuvre au coeur des métiers.


    En s'appuyant sur des cas concrets, il fait découvrir les meilleures initiatives de développement durable du secteur de la communication, et révèle les actions et les stratégies des agences les plus engagées.

    Il est à la fois pédagogique et incitatif : agir devient non seulement possible, mais aussi très motivant. Le développement durable, loin d'être une contrainte, apparaît ici comme un moteur d'innovation et de créativité.

  • Comment gérer au mieux la période de transition entre l'activité professionnelle et la retraite À l'heure de la réforme des retraites et de la fin du départ à la retraite d'office, la gestion des ressources humaines évolue. De nouvelles questions naissent : mais comment y répondre ?

    Ce guide envisage toutes les possibilités, en présentant l'ensemble des outils et des pratiques nécessaires de maîtriser pour aider les salariés et l'entreprise à réussir le passage délicat de la vie active à celle de retraité.

  • Les meilleures pratiques de management dans le contexte économique actuel Les meilleures pratiques de management évoluent sous l'impact des politiques économiques mondiales. Obtenir performance et compétitivité implique de :


    Créer de la valeur pour l'actionnaire, mais aussi pour les clients, les partenaires et le personnel, en conformité avec les principes du développement durable prendre en compte la mondialisation dans les stratégies et la Chine comme marché et partenaire industriel pratiquer une politique d'innovation active reposant sur une information pertinente et des méthodes efficaces atteindre des niveaux élevés de productivité et de coûts bas grâce au World Class Manufacturing et à la maîtrise de la logistique manager le changement avec des méthodes basées sur une large expérience gérer les compétences, les politiques de rétribution et le capital humain en incluant la pratique du coaching mener une approche raisonnable de la gouvernance d'entreprise Cet ouvrage est destiné aux dirigeants, aux cadres, aux consultants et aux étudiants. Cette édition est enrichie de nouveaux chapitres sur l'innovation, le changement, les techniques de production et les politiques de rétribution.

  • Le précédent ouvrage d'Avivah Wittenberg-Cox, Womenomics, montrait en quoi les femmes constituent un levier de développement primordial pour les entreprises, Mixité dans l'entreprise, mode d'emploi explique comment y parvenir : comment favoriser l'innovation, la performance, comment mieux comprendre ses clients, grâce à la mixité dans l'entreprise ?

    Avivah Wittenberg-Cox propose ainsi quatre étapes pour construire une stratégie de croissance basée sur le "bilinguisme" femmes/hommes :

    L'audit - où en est l'équilibre de votre entreprise aujourd'hui ? ;
    La sensibilisation - faire découvrir à vos managers tout ce que la mixité peut apporter à votre entreprise et les convaincre d'adhérer à la démarche ;
    L'harmonisation - inscrire l'équilibre hommes-femmes dans l'ADN de votre entreprise ;
    La pérennisation - mesurer les progrès et maintenir l'élan.


    S'appuyant sur de nombreux exemples et témoignages, Avivah Wittenberg-Cox décrit très concrètement ce management d'un nouveau genre qui ouvre de nouvelles perspectives aux entreprises.

    "Pour aider les responsables des entreprises à progresser sur "Comment les femmes...", il nous fallait ce livre." Henri de Castries, Président-directeur général, AXA "Une lecture indispensable pour tout dirigeant qui souhaite mettre à profit les différences femmes/hommes et en faire un levier de développement." Jean-Pascal Tricoire, Président du Directoire de Schneider Electric "Mixité dans l'entreprise, mode d'emploi constitue une fascinante feuille de route pour construire de meilleures pratiques dans l'entreprise au XXIe siècle." Chérie Blair

  • Un site e-commerce en toute simplicité L'association de logiciels libres Joomla et VirtueMart permet à tout un chacun de créer des sites marchands professionnels et évolutifs. Très simple d'administration et de configuration, ce tandem offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer sa boutique au quotidien.

    Lancez votre boutique en ligne !


    Définissez votre projet et configurez Joomla et VirtueMart Choisissez et installez vos plug-ins (VirtueMart 1.5) Paramétrez les taxes (France, Belgique, Suisse) et les frais de port Configurez le paiement en ligne (carte bancaire, PaypaL) avec les nouvelles méthodes bancaires Structurez votre catalogue, créez des lots de produits et des gammes de prix Personnalisez l'apparence de votre site et vos fiches produits Suivez vos stocks et vos commandes Animez votre boutique par du contenu éditorial et un système de commentaires Fidélisez vos clients (fils RSS, chèques cadeaux...) Améliorez la visibilité de votre boutique sur Internet (référencement, outils Google, PageRank...) Déployez votre site grâce au nouveau JoomlaPack et sécurisez-le En annexe : Installation manuelle de VirtueMart - Trames des modèles de pages disponibles (catégories et fiches produits) À qui s'adresse cet ouvrage ?


    Aux commerçants et aux créateurs de TPE et PME qui désirent établir une présence commerciale sur Internet Aux administrateurs de systèmes d'information chargés de mettre en place un site marchand Aux associations et particuliers qui souhaitent acquérir les notions commerciales et techniques nécessaires pour vendre leurs produits sur le Web

  • Cet ouvrage refuse systématiquement d'expliquer comment (bien faire) pour s'interroger plutôt sur le pourquoi (bien faire). En employant la méthode douce (un petit dessin vaut bien un long discours), les méchancetés passent avec le sourire... les vérités aussi !

    Les lecteurs ne s'y trompent pas, qui placent la collection au hit parade du rire d'entreprise !

    Changement, je me marre !

  • Clients, je me marre !!!

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    Un client qui n'a pas de besoins n'est pas un client.Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus !

    Le client a des besoins et on a besoin des clients. L'indécis a besoin d'être rassuré, l'exigeant d'être satisfait, l'emmerdeur d'être écouté, le râleur d'être entendu, le bon payeur d'être dorloté. Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount...

    Clients, je me marre !

  • Comprendre l'envers et l'endroit du marketing Le marketing n'est-il que manipulation ? Le consommateur est-il une victime innocente ou un acteur consentant ? Rien n'est simple dans le monde complexe de notre société de consommation. Cet ouvrage clair et accessible aborde les questions clés d'aujourd'hui : les paradoxes d'une relation client personnalisée, l'émotion dans la publicité, la consommation des ados, le marketing de l'innovation, le charity marketing...

    Le Cercle de l'entreprise, créé en 2006, regroupe des experts de l'entreprise indépendants, professeurs d'université ou de grande école et a pour vocation de travailler sur des problématiques liées à l'entreprise (gouvernance d'entreprise, responsabilité sociale de l'entreprise, nouveaux enjeux du management...). Le Cercle promeut une meilleure connaissance de l'entreprise en expliquant son fonctionnement, ses objectifs et ses contraintes.

    Les contributeurs Pierre Louis DUBOIS est professeur à l'Université Panthéon Assas et professeur affilié à ESCP Europe. Il est délégué général de la FNEGE (Fondation nationale pour l'enseignement de la gestion des entreprises).
    Patrick JOFFRE est professeur à l'IAE de Caen et conseiller scientifique de l'EM Normandie.
    Marie-Hélène FOSSE-GOMEZ est professeur à l'Université Lille 2 et vice présidente du CEVU.
    Emmanuelle LE NAGARD est professeur de Marketing à l'ESSEC et déléguée générale de l'Association française du marketing.
    Delphine MANCEAU est professeur à ESCP Europe et directrice de l'Institut pour l'innovation et la compétitivité.
    Elisabeth TISSIER-DESBORDES est professeur à ESCP Europe et membre du conseil d'administration de l'Association française du marketing.
    Eric VERNETTE est professeur à l'IAE de l'Université de Toulouse I Capitole et corédacteur en chef de la revue Décisions Marketing.
    Pierre VOLLE est professeur à l'Université Paris-Dauphine et directeur du Center for Customer Management.

  • Tout le monde sait-il vraiment ce que sont les RH ?
    La remise en question des problèmes humains dans l'entreprise a bouleversé les RH. Cet ouvrage clair et accessible se propose d'étudier les ruptures et pratiques nouvelles qu'entraînent les défis actuels (génération Y, gestion des talents, ...).

    Le Cercle de l'entreprise, créé en 2006, regroupe des experts de l'entreprise indépendants, professeurs d'université ou de grande école et a pour vocation de travailler sur des problématiques liées à l'entreprise (gouvernance d'entreprise, responsabilité sociale de l'entreprise, nouveaux enjeux du management...). Le Cercle promeut une meilleure connaissance de l'entreprise en expliquant son fonctionnement, ses objectifs et ses contraintes.

    Les contributeurs Jacques IGALENS est professeur des universités et directeur de la recherche à la Toulouse Business School.
    Christophe MIDLER est directeur du Centre de recherche en gestion et professeur à l'Ecole polytechnique.
    Nicolas MOTTIS est professeur à l'ESSEC.
    Frédérique PIGEYRE est professeur à l'IAE Gustave-Eiffel.
    Patrick ROUSSEAU est professeur des universités à l'IAE d'Aix-en-Provence.
    Bruno SIRE est président de l'université Toulouse 1 Capitale.
    Maurice THÉVENET est professeur du CNAM et à ESSEC Business School.
    Jacques THEVENOT est professeur des universités à l'université Nancy2 et à l'ICN.

  • Définir la vertu dans l'entreprise Identifier les comportements vertueux Développer les logiques vertueuses S'inspirer des meilleurs pratiques La méfiance profonde des salariés et du grand public à l'égard des dirigeants considérés comme non vertueux, la crise mondiale, qui apparaît largement comme la conséquence de comportements cupides, appellent une réflexion sur la notion de vertu.

    Cette interrogation n'est pas seulement éthique : loin d'être opposée à la notion d'efficacité, la vertu constitue une solution d'amélioration du management et des rendements de l'entreprise.

    Il s'agit de penser différemment le développement des comportements vertueux de tous les salariés pour en faire une source de richesse.

    L'objectif de Tous vertueux est de contribuer à la réflexion des dirigeants et des DRH sur les pratiques favorables au développement de comportements vertueux, qui conditionnent la performance durable des organisations. Les 30 contributions proposées permettent ainsi d'imaginer une refondation de la gouvernance des entreprises et des pratiques managériales sur des normes et des conduites éthiques.

    Les auteurs Sous la direction de Jean-Marie PERETTI.


    Jean-Rémy ACAR - Alain AKANNI - Olivier BACHELARD - Laurent BIBARD - Denis BOUILLÊT - Frank BOURNOIS - Jacques BOUVET - Luc BOYER - Françoise de BRY - Isabelle CADET - Jacques CHAIZE - Amélie COLOMB - Marie-Hélène CUENOT - Richard DELAYE - Amandine DESLANDES - François DUVERGE - José FELIX - Mireille FESSER-BLAESS - Corinne FORASACCO - Anne-Marie FRAY - Soufyane FRIMOUSSE - Christian GOUX - Alexandre GUILLARD - Jacques IGALENS - Philippe JACQUINOT - MicheI JORAS - Michel LOCHON - Nathalie MALAN-MANIGNE - François MANCY - Yves MASSOT - Samuel MERCIER - Philippe MOISSON - Marc MOREAU - Jacques ORSONI - Aline PAJOLEC - Dominique PATUREL - Arnaud PELLISSIER-TANON - Jean-Marie PERETTI - Youri Nikolaevich POPOV - Christian PRAT dit HAURET - Bernard PROUX - Lionel PRUD'HOMME - Alain ROGER - Josse ROUSSEL - Aline SCOUARNEC - Robin SAPPE - François SILVA - Nathalie TESSIER - Olivier THERON - MauriceTHEVENET - Yvon TOUIL - Anne-Marie de VAIVRE - Dominique VERCOUSTRE - Jean-Luc VERGNE - Michèle VINCENT - Catherine VOYNNET-FOURBOUL - Florence WENGER - Thierry WIEDEMENAN-GOIRAN.

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