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Entreprise, économie & droit
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Startup academy ; comprendre et s'approprier les secrets d'une nouvelle génération d'entrepreneurs
Philippe Bloch
- Ventana
- 27 September 2018
- 9782919728299
Objet de tous les fantasmes à travers le monde à mesure que ses acteurs révolutionnent notre quotidien, le phénomène startup fascine autant qu'il inquiète. Aucun secteur d'activités n'échappe plus aux audaces et aux attaques de ces nouveaux entrepreneurs, semant parfois un vent de panique dans la "v...
Sur commande -
Opération boomerang ; 360 idées pour faire revenir vos clients à l'heure d'internet
Philippe Bloch
- Ventana
- 26 September 2013
- 9782919728091
1986 n'est pas 2013. Internet, Google, Facebook, Twitter et l'iPhone ont changé nos vies pour toujours. Nous avons pris le pouvoir en tant que client, et faisons la pluie et le beau temps sur les marques et les entreprises, grâce aux réseaux sociaux auxquels nous appartenons. Nous zappons en permane...
1 autre édition :
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Service compris 2.0 ; 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet
Philippe Bloch
- Ventana
- 21 February 2011
- 9782952769068
25 ans après la sortie du best-seller " service compris " (500 000 exemplaires vendus, éditions l'Expansion/Hachette/Jean-Claude Lattès), Philippe Bloch récidive et publie un nouvel ouvrage de référence qui va faire date. Le travail entamé en 1986 n'est pas terminé. Ce qui compte à l'heure d'interne...
Épuisé
