Jugaad : ce mot hindi populaire recouvre un concept que l'on pourrait traduire en français par "débrouillardise", soit improviser des solutions ingénieuses dans des conditions adverses (voire hostiles). Dotés de cet état d'esprit agile, les entrepreneurs en Inde - mais aussi en Chine, au Brésil ou en Afrique - parviennent à transformer les contraintes en opportunités et à "faire plus avec moins". Cette approche d'innovation frugale et flexible ne se limite plus aux économies émergentes.
Dans ce livre, vous découvrirez les six principes de l'innovation Jugaad, ainsi que de nombreux exemples de mise en pratique de cet état d'esprit résilient et créatif dans le monde entier, dans différents secteurs d'activités. En France, certaines entreprises ont déjà opté pour cette démarche d'innovation nouvelle, et développé des solutions ingénieuses et génératrices de forte croissance : c'est le cas d'Accenture, Alcatel, Renault-Nissan, L'Oréal, Lafarge, Air Liquide, Saatchi & Saatchi + Duke et de la SNCF, dont nous avons interviewé les dirigeants pour l'édition française de ce livre.
Les structures et processus industriels de l'après-guerre - gros budgets R&D, hiérarchies, etc. - ne sont plus complètement adaptés au monde complexe dans lequel nous vivons.
Redevenons ingénieux !
Dans un contexte de rareté des ressources, les entreprises sont à la recherche de nouvelles solutions pour répondre aux attentes des consommateurs soucieux des coûts et de l'environnement. L'innovation frugale relève ce défi en permettant de développer des produits de meilleure qualité et plus abordables. Cette stratégie de croissance de rupture repose sur plusieurs tendances de fond : le développement durable, la consommation collaborative, l'économie circulaire, les Makers. le numérique.
Les auteurs du best-seller L'Innovation jugaad illustrent cette révolution managériale en s'appuyant sur l'expérience de quelque cinquante entreprises pionnières en matière d'innovation frugale (Accor, Auchan, Renault, Unilever...) et en analysant les bénéfices qu'elles en retirent. Ils en dégagent les principes fondamentaux et identifient les bonnes pratiques pour faire mieux avec moins dans des secteurs aussi variés que l'industrie, les services financiers, la santé et l'éducation. Ce livre précurseur est aussi une feuille de route pour les dirigeants et managers d'entreprises de toutes tailles qui aspirent à bâtir une organisation frugale et durable.